账号注册

1. 英语不佳的朋友可以使用浏览器的翻译功能，绝大部分手机都是自带翻译的
2. 茄友们注册遇到的最多的问题就是不会填收货地址。收货地址除非要求你必须用中文，否则一律用拼音（拼音，不是英文），不要有中文字符，中文标点符号也不可以
3. 电话和邮编一定要正确

支付

1. 绝大部分网站都支持银联
2. 港站和70支持云闪付
3. 全部网站都支持visa

长期海淘，还是办理一张visa卡为佳

退税

1. 大杜、小杜、大胡子、PH等德站会有退税政策，一般退税为15%-20%之间
2. 只要您的收货地址是大陆地址，下单时会自动变为退税价，不需要您额外操作

退换货

1. 发货之前，理论上您可以通过邮件通知对方退货，但是部分网站会收取额度不等的手续费
2. 如果发生退运，请通过邮件与卖方沟通，在对方收到货后会给您安排退款。但是部分网站不会给退现金，而是以网站余额的虚拟币形式退款
3. 退运周期较长，请务必了解海关政策，以免造成不必要的损失